Als jij graag met U aangesproken wilt worden, geen probleem, laat het even weten.
Als je lichamelijke klachten hebt, geef het ons dan bijvoorkeur tussen 8.00 en 16.00 uur telefonisch door. Heel vaak is een klacht een reden om ook even op controle te komen. Het lukt bijna nooit om een hoofdpijnklacht telefonisch te behandelen. Als je een klacht hebt, mag je best even zelf met warmte rust en ontspanning kijken of het afneemt, maar als er geen verbetering komt wacht dan niet te lang met bellen.
Zijn er dingen die je dwars zitten (ook over hoe onze benadering naar jou is), vertel het ons.
Probeer echt op tijd te komen op de afspraak. We kunnen niet beloven dat je niet even moet wachten, maar als jij te laat komt, moeten de mensen na jou zeker wachten. We proberen de tijd die je doorbrengt in de wachtkamer te verzachten met een muziekje en wat actueel leeswerk.
Als je ziet aankomen dat je de afspraak niet na kunt komen, dan bel op tijd af. De tijd die voor jou is gereserveerd is anders verloren en het kost ons extra tijd om jou een andere keer te zien. Vanzelfsprekend kun je onderling ruilen. Soms doet er zich acuut iets voor waardoor je ineens niet kunt komen, voor deze vervelende reden is er alle begrip.
Voor de kindjes die meekomen, ligt er wat speelgoed en boekjes. De apparatuur die we tijdens de controle gebruiken is duur en kan stuk. We vinden het fijn als je aan je kinderen vertelt waar ze wel en niet mee mogen spelen.
Terug naar de vragen-KLIK HIER-